מדיניות פרטיות

העמוד הזה מסביר אילו פרטים נאספים באתר reshimu.co.il, מה נעשה בהם ומה הזכויות שלך לגביהם. האתר מופעל על ידי רשימו — יעקב מאור, עוסק מורשה 013663737, גבעון 11 גני תקווה.

אילו פרטים נאספים

בטופס יצירת הקשר ובהורדת ספר: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, ונושא הפנייה או שם הספר המבוקש. אלה הפרטים שאת/ה בוחר/ת למסור, ובלעדיהם אי אפשר להחזיר תשובה או לשלוח את הקובץ.

ברכישה: בנוסף לאלה, פרטי החיוב הדרושים להפקת חשבונית — שם ומספר עוסק או תעודת זהות, אם נדרש לפי דין.

פרטי כרטיס האשראי אינם מגיעים אלינו כלל

זו הנקודה החשובה ביותר בעמוד הזה. התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של חברת הסליקה, ופרטי הכרטיס נמסרים ישירות אליה. הם אינם עוברים דרך האתר, אינם נשמרים אצלנו ואין לנו גישה אליהם בשום שלב. אנחנו מקבלים מחברת הסליקה רק את אישור התשלום ואת הסכום.

מה נעשה במידע

המידע משמש אך ורק כדי להחזיר תשובה לפנייה, למסור את המוצר שנרכש, להפיק חשבונית ולעמוד בחובות הדיווח לרשויות המס. איננו שולחים דיוור פרסומי למי שלא ביקש זאת, ואיננו מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע לצד שלישי — למעט ספקי השירות ההכרחיים לביצוע העסקה עצמה: חברת הסליקה, מערכת הפקת החשבוניות ושירות הדואר האלקטרוני.

עוגיות ומעקב

האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב, אינו מריץ פרסום ואינו עוקב אחרי גולשים בין אתרים. הדבר היחיד שנטען מחוץ לאתר הוא גופן מהשירות של גוגל, שנדרש לתצוגה בלבד.

כמה זמן נשמר המידע

פניות נשמרות כל עוד הן נדרשות לטיפול ולמעקב. מסמכי חשבונאות — חשבוניות וקבלות — נשמרים למשך התקופה שהחוק מחייב לשמור אותם.

הזכויות שלך

אפשר לפנות אלינו בכל עת ולבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו, או למחוק אותו. נטפל בבקשה בהקדם. מידע שהחוק מחייב לשמור — בעיקר מסמכי חשבונאות — לא נוכל למחוק, ונאמר זאת במפורש.

אבטחה

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה למידע מוגבלת למי שנדרש לו לצורך הטיפול בפנייה. איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון, אך אנו נוקטים את האמצעים המקובלים.

יצירת קשר בענייני פרטיות

בכל שאלה או בקשה: jmaor@reshimu.co.il · 052-8395189.